본 약관은 ㈜위드마인드(이하 '회사' 또는 '위드마인드')가 제공하는 INTERVIEW MASTER IM 및 INTERVIEW MASTER IM 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 인터넷, 정보통신망, 모바일 및 스마트 장치 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1. '회원'이라 함은 회사의 '서비스'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'와 이용 계약을 체결하고 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 고객을 말합니다. 2. '아이디(ID)'라 함은 '회원'의 식별과 '서비스' 이용을 위하여 '회원'이 정하고 '회사'가 승인하는 문자와 숫자 조합의 이메일을 의미합니다. 3. '비밀번호'라 함은 '회원'이 부여받은 '아이디와 일치되는 '회원'임을 확인하고 비밀보호를 위해 '회원' 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다. 4. '운영자'라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 사람을 의미합니다. 5. '서비스'라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)환경에서 ‘회사’가 제공하는 '회원'이 이용할 수 있는 관련 제반 서비스를 의미합니다. 6. '유료 서비스'라 함은 '회사'가 유료로 제공하는 각종 인공지능 비디오 면접 분석 서비스 및 제반 서비스를 의미합니다. 7. '게시물'이라 함은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 부호_문자_음성_음향_화상_동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
'회사'는 이 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 1. '회사'는 '약관의 규제에 관한 법률', '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법')' 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 2. '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용일자 최소 7일전(약관의 변경이 소비자에게 불리한 경우 30일 전)부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 서비스 내 전자우편, 로그인 시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다. 3. ‘회사’가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.. 4. '회사'는 제공하는 '서비스' 내의 ‘유료서비스’에 대한 별도의 약관 및 이용조건을 둘 수 있으며 이 경우 ‘유료서비스’에 대한 이용약관 등이 이 약관에 우선합니다. 5. ‘회원’이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 ‘회원’은 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우 ‘회사’는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
1. 이용 계약은 '회원'이 되고자 하는 자(이하 '가입 신청자')가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원 가입 신청을 하고 '회사'가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 2. '회사'는 '가입 신청자'의 신청에 대하여 '서비스' 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, '회사'는 다음각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 1) 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 단, '회사'의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. 2) 타인의 명의를 이용한 경우 3) 허위의 정보를 기재하거나 '회사'가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 4) 만14세 미만 아동이 신청한 경우 5) 미성년자가 ‘청소년보호법’에 의해서 이용이 금지되는 서비스를 이용하고자 하는 경우 6) 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 7) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 8) 법령을 위반하거나 사회 질서에 반하는 경우 9) 부정한 용도로 이 서비스를 이용하고자 하는 경우 3. 제1항에 따른 신청에 있어 '회사'는 '회원'의 종류에 따라 전문 기관을 통한 실명 확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다. 4. 회원 가입 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, '회사'는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다. 5. 이용 계약의 성립 시기는 '회사'가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다. 6. '회사'는 '회원'에 대해 회사 정책에 따라 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
1. '회원'은 개인 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 불가능합니다. 2. '회원'은 회원 가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 '회사'에 그 변경 사항을 알려야 합니다. 3. 제2항의 변경 사항을 '회사'에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.
1. '회사'는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다. 2. '회사'는 '정보통신망법' 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 '회원'의 개인 정보를 보호하기 위해 노력합니다. 3. 개인 정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법 및 '회사'의 개인 정보 취급 방침이 적용됩니다. 다만, '회사'의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 '회사'의 개인 정보 취급 방침이 적용되지 않습니다. 3. '회사'는 '회사'의 귀책 없이 '회원'의 귀책사유로 인하여 '회원'의 정보가 노출된 경우 이에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. '회원'의 '아이디'와 '비밀번호'에 관한 관리 책임은 '회원'에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 이러한 사실의 적발 시 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 2. '회사'는 '회원'의 '아이디'가 개인 정보 유출 우려가 있거나, 사회 질서에 어긋나거나 '회사' 및 '회사'의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 '아이디'의 이용을 제한할 수 있습니다. 3. '회원'은 '아이디' 및 '비밀번호'가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '회사'에 통지하고 '회사'의 안내에 따라야 합니다. 4. 제3항의 경우에 해당 '회원'이 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 '회사'의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.
1. '회사'가 '회원'에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편 주소, 기타 서비스 내 팝업이나 공지사항, 푸시알림 등으로 할 수 있습니다. 2. '회사'는 '회원' 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 '회사'의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 3. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다. 4. ‘회사’는 ‘회원’의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지(제1항의 통지 방법 중 전자우편 주소를 제외한 방법)를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다. 5. '회원'이 전자우편 수신을 동의하지 않았더라도 서비스 이용이 불가능한 중대한 사유가 발생할 경우, '회사'는 이를 고지하기 위한 목적으로 '회원'에게 전자우편 등을 발송할 수 있습니다.
1. '회사'는 관련 법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 '서비스'를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다. 2. '회사'는 '회원'이 안전하게 '서비스'를 이용할 수 있도록 개인 정보(신용 정보 포함) 보호를 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인 정보 취급 방침을 공시하고 준수합니다. 3. '회사'는 서비스 이용과 관련하여 '회원'으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 4. ‘회사’는 동일 또는 유사한 피해가 계속하여 발생하고 있는 사실을 인식한 경우 추가적인 피해를 예방하기 위하여 초기화면이나 공지사항 등에서 그 피해발생 사실과 피해예방을 위한 회원의 조치 사항에 대하여 공지합니다.
1. '회원'은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1) 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2) 타인의 정보 도용 3) ‘회사’의 사전 승낙 없이 타 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위 4) '회사'가 게시한 정보의 변경 5) '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 6) '회사'와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 7) '회사' 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 8) ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 '서비스'를 사용하는 행위 9) 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 10) ‘회사’의 동의 없이 1개의 계정을 2인 이상의 회원이 공용하는 행위 2. '회원'은 관계법, 이 약관의 규정, 이용 안내 및 '서비스'와 관련하여 공지한 주의 사항, '회사'가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 '회사'의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
1. '서비스' 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 2. '회사'는 '회원'의 가입신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시하며, '유료서비스'의 경우 결제가 완료된 후 서비스를 제공합니다. 3. 본 조 1항에도 불구하고 아래 각 호에 해당하는 경우에는 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 1) 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 정기점검 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 2) 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 콘텐츠 이용형태, 미처 예상하지 못한 콘텐츠 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우 3) 천재지변, 전쟁, 비상상태, 정전, 설비 장애, 통신망 장애, 서비스 이용자 폭주 등 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우 4) 관련 법령, 정부 정책 등에서 특정 시간 또는 방법으로 콘텐츠 서비스 제공을 금지하는 경우, 또는 특정 회원을 대상으로 하여 서비스의 제공을 금지하도록 하는 경우 4. '회사’는 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 유료서비스를 중단하는 경우 해당 내용을 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 이 약관에서 정한 바 또는 회사가 별도로 통지하는 바에 따라 회원에게 보상합니다. 5. 회사는 기술상, 운영상 필요에 의해 서비스 일부 또는 전부를 중단할 수 있으며, 이 경우 30일전 이르 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 단, 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우는 사후에 통지할 수 있습니다. 6. '회사'는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기 점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
1. '회사'는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 '서비스'를 변경할 수 있습니다. 2. '서비스'의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기 화면에 게시하여야 합니다. 3. '회사'는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 '회원'에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
1. '회사'는 '회원'이 '서비스' 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편, 푸시알림 등의 방법으로 '회원'에게 제공할 수 있습니다. 다만, '회원'은 관련 법에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편, 푸시알림 등에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다. 2. 제1항의 정보를 전화 및 모사전송 기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 '회원'의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, '회원'의 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다. 3. '회사'는 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 직접 또는 제휴 관계에 있는 제3자를 통해 광고를 게재할 수 있으며, 서비스를 이용하고자 하는 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다. 4. '회사'는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 ‘회원’이 참여, 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
1. '게시물'에 대한 책임은 게시자에게 있으며 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 한 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다. 2. 회원의 게시물로 인하여 제3자의 회사에 대한 소송, 형사 고소 기타 일체의 분쟁이 발생한 경우 회원은 그 해결에 소요되는 비용을 부담하고 회사를 위하여 분쟁을 처리하여 하며, 회사가 제3자에게 배상하거나 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 이를 배상하여야 합니다. 3. '회원'의 '게시물'이 '정보통신망법' 및 '저작권법' 등 관련 법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련 법이 정한 절차에 따라 해당 '게시물'의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, '회사'는 관련 법에 따라 조치를 취하여야 합니다. 4. '회사'는 전 항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해, 사회 질서 위반이 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법에 위반되는 경우에는 관련 법에 따라 해당 '게시물'에 대해 임시 조치, 수정, 삭제, 이동, 등록 거부 등(이하 '임시 조치 등')을 취할 수 있습니다. 5. '회사'는 정책상 다음 각 호의 경우 '회원'의 동의 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다. 1) 제3자를 비방하거나 중상 모략하여 명예를 손상시키는 내용인 경우 2) 공공질서, 미풍양속에 저해되는 내용인 경우 3) 회사에서 규정한 게시 기간을 초과한 경우 4) 회원의 서비스 이용 또는 회사의 서비스 운영을 방해하는 내용인 경우 5) 기타 정보통신망법 및 저작권법 등 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우 6. ‘회원’은 제5항 각 호로 인하여 발생한 각종 손해 및 관계 기관에 의한 법적 조치에 따르는 책임은 회원 본인이 부담합니다. 7. ‘회사’는 제5항의 각 호의 이유로 삭제한 게시물에 대한 보관 의무를 부담하지 않습니다. 8. '회사'는 미성년자에 대한 게시물의 게재 및 공개는 청소년 보호 정책에 반하지 않도록 관리합니다.
1. ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. ‘회사’가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다. 3. '회원'은 ‘회사’가 제공하는 서비스를 ‘회사’의 사전 승인없이 제3자에게 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다. 4. ‘회사’는 ‘회원’의 사전 동의를 받아 서비스 이용 기기의 데이터를 수집하고 이용할 수 있습니다. ‘회원’이 선택하거나 입력한 모든 정보에 대해서 ‘회사’는 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 취업 및 관련 동향의 통계 자료로 구성, 활용할 수 있으며, 해당 자료는 매체를 통한 언론 배포 또는 제휴사, 기업회원 등에게 제공될 수 있습니다. 5. ‘회사’는 서비스를 통해 지원한 ‘회원’의 면접 준비 현황 관련 각종 통계 데이터를 가공하여 ‘회원’에게 제공할 수 있습니다. 6. ‘회사’는 ‘회원’이 입력한 데이터를 연구개발 목적으로 이용기간 동안 활용할 수 있습니다.
1. '회원'은 언제든지 서비스 페이지 상의 메뉴 또는 고객센터 등을 통하여 이용 계약 해지 신청을 할 수 있으며, '회사'는 관련 법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 2. '회원'이 계약을 해지할 경우, 관련 법 및 ‘회사’의 개인 정보 취급 방침에 따릅니다. 3. '회원'이 계약을 해지하는 경우 관련 법 및 ‘회사’의 개인정보처리방침에 따라 ‘회사가’ 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 ‘회원’의 모든 정보는 삭제됩니다. 다만, 공용 게시판에 등록된 게시물 및 코멘트 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다. 4. '회원'이 이용 계약 해제 및 해지를 하는 경우, 제3항 이외의 게시물에 대해서 삭제를 원하면 회원이 직접 삭제하여야 하고, 회사는 삭제의 의무를 가지지 않습니다.
1. '회사'는 다음 각 호의 경우 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등으로 '서비스' 이용을 제한할 수 있습니다. 영구 이용 정지 시 '서비스' 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, '회사'는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다. 1) '회원'이 이 약관의 의무를 위반한 경우 2) '서비스'의 정상적인 운영을 방해한 경우 3) 타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 경우 4) 자신의 ID 및 유료 서비스 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위 5) 회사에서 배포, 서비스하는 프로그램을 리버스 엔지니어링하거나, 이를 부정하게 이용하는 경우 6) '주민등록법'을 위반한 명의 도용 및 결제 도용, '저작권법' 및 '컴퓨터프로그램보호법'을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영 방해, '정보통신망법'을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련 법을 위반한 경우 7) 기타 서비스 이용 제한을 할 합리적 이유가 있는 경우 2. '회사'는 '회원'이 1년 이상 서비스 이용을 위해 로그인하지 않는 경우, 회원 정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 ‘회원’의 ‘아이디’를 휴면계정으로 전환하고 개인정보를 별도 보관 관리하여 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 3. 본 조에 따라 '서비스' 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 '회사'는 제8조['회원'에 대한 통지]에 따라 통지합니다. 4. '회원'은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 '회사'가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 '회사'가 인정하는 경우 '회사'는 즉시 '서비스'의 이용을 재개합니다.
1. '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 '서비스'를 제공할 수 없는 경우 '서비스' 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. '회사'는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기 점검, 공사 등 부득이한 사유로 '서비스'를 제공할 수 없는 경우에는 '서비스' 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 3. '회사'는 '회원'의 귀책사유로 인한 '서비스' 이용의 중지, 사용제한, 데이터 삭제, 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 4. ‘회사'는 '회원'이 '서비스'와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. '회사'는 '회원' 간 또는 '회원'과 제3자 상호 간에 '서비스'를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다. 6. '회사'는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 7. '회사'는 '회사'의 고의 또는 중대한 과실이 없는 정보통신망 이용 환경으로 인하여 발생하는 문제 또는 회원의 모바일 기기, PC 등의 각종 유무선 장치의 사용 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 8. '회사'는 ‘회원’이 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보 상실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 9. '회사'는 서비스에 필요한 영상 분석 목적 외에 녹화된 ‘회원’ 개인적 영상기록에 대한 책임을 지지 않습니다. 10. ‘회사’는 ‘회원’이 본 약관에서 규정한 의무를 위반하여 발생한 일체의 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. '회사'는 이 약관 외에도 개별 서비스 약관 및 운영정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우 개별 서비스 약관 등이 우선하여 적용됩니다. 2. '회사'는 별도의 약관이 정하여 지지 아니한 사항이나 해석에 대해서 개별 서비스 약관 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련법령에 따릅니다.
1. '회사'와 '회원' 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다. 2. '회사'와 '회원' 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.
이 약관은 2021년 5월 17일부터 적용됩니다.
1. (주)위드마인드(이하 “회사”라 함)가 운영하고 있는 사이트(withmind.net)와 제공하는 웹/앱 서비스 및 이에 부수하는 기타 서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어 이용조건, 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다. 2. 사용자는 서비스를 이용하거나, 회원으로 가입할 경우 본 약관 및 관련 운영정책에 동의가 필요합니다. 회사는 개별 사본을 보관하지 않으므로 회원이 필요할 경우 약관의 사본을 저장해두는 것이 좋습니다.
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다. 1) "서비스"라 함은 회사가 서비스를 사용자에게 제공하기 위하여 운영하는 사이트와 웹/앱 서비스 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다. 2) “유료서비스”라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 AI 면접 분석 서비스 및 이에 부수하는 컨텐츠 제반 서비스를 말합니다. 3) “회원”라 함은 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 본 약관에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 서비스에 가입 신청하여 회사로부터 서비스 이용해 대한 자격을 부여받은 자를 말합니다. 4) “사용자”라 함은 가입하여 아이디(ID)를 부여받은 자와 가입하지 않아 아이디(ID)를 부여받지 못한 자 모두를 말합니다. 5) “아이디(ID)”라 함은 가입회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 6) “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 회원의 아이디를 이용하려는 자가 회원 본인인지 여부를 확인하기 위한 수단으로 회사가 정한 규칙에 따라 회원이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다. 2. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정의하지 아니한 것은 관련법령 및 서비스 안내 등에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다. 2.회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 고지합니다. 3.회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률(이하 “정보통신망법”라 함) 등에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 단, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 3조2항의 방법에 따라 개정약관의 적용일자 최소 7일전(약관의 변경이 소비자에게 불리한 경우에는 30일전)부터 적용일자 전일까지 공지해야 합니다. 4.서비스 사용자인 회원은 변경된 약관에 대하여 거부할 권리가 있으며, 약관이 공지된 15일 이내 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 거부의사를 표명한 후를 기준으로 15일의 기간을 정하여 회원에게 사전통지 후 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 거부의사를 표시하지 않거나, 전항에 따른 시행일 이후에 서비스를 이용하는 경우에는 동의한 것으로 간주합니다. 5.회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “유료서비스 이용약관” 등)을 둘 수 있으며. 해당내용이 이 약관과 충돌하는 경우에는 유료서비스 이용약관을 우선하여 적용합니다.
1. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관의 내용에 대하여 동의한 후, 회사가 정하는 일정한 절차에 따라 회원 가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 2. "가입신청자"는 회원 가입 신청 시 다음 각 호의 정보를 회사에 제공하여야 합니다. 1) 성명, 성별, 생년월일, 이메일 2) 기타 회사가 정하는 사항 3. 기업은 가입신청자의 신청에 대하여 회원 가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 기업은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부 또는 유보할 수 있으며, 기 가입된 경우에도 후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 회원 자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함. 2) 허위의 정보를 기재하거나 또는 도용하여 기재한 경우 3) 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 아니한 경우 4) 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 제반규정을 위반하여 신청하는 경우 4. 회사는 서비스관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 중대한 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. 5. 회사가 회원가입신청의 승낙을 아니하거나 유보한 경우, 회사는 이에 대한 사유와 함께 가입신청자에게 알리도록 합니다. 6. 이용계약의 성립시기는 회사가 가입관료를 신청절차상에서 고지한 시점으로 합니다.
1. 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 회원 아이디를 부여합니다. 회원의 아이디 및 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용 상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 전적으로 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 2. 회원은 자신의 아이디가 타인에 의해 부정하게 사용된 경우, 반드시 이 사실을 회사에 통보하여야 합니다. 3. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 타인에게 양도하거나 공유해서는 안 되며, 이러한 사실의 적발 시 회사는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 4. 회원 가입 시 기재하는 모든 정보는 실제 정보로 간주하며, 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 5. 회원은 회원 가입 시 기재한 등록정보사항에 변경이 있는 경우, 즉시 회원 정보수정 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보 및 컨텐츠를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 안 됩니다. 또한 회원은 회사에서 승낙한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다. 7. 회원은 상업성 컨텐츠, 음란성 컨텐츠, 욕설 등의 게시물을 업로드할 경우 법적조치를 받을 수 있습니다. 8. 회원을 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 서비스 수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 9. 회원 아이디는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 회사의 요청으로 변경할 수 있습니다. 1) 회원번호가 회원의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해의 우려가 있는 경우 2) 타인에게 혐오감을 주거나 미풍양속에 어긋나는 경우 3) 기타 합리적인 사유를 제시하는 경우
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 전자쪽지, 문자메시지 등으로 할 수 있습니다. 2.회사는 불특정 다수의 회원에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 페이지에 게시함으로써 제1항의 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회원은 서비스 별로 고지된 구체적인 서비스 내용, 이용조건 등에 따라 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 2. 회사는 관련법령 또는 회사의 정책에 따라 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 달리 적용할 수 있습니다. 3. 회원은 회사와의 서비스 이용계약과 관련하여 취득 또는 부담하는 권리나 의무의 전부 또는 일부를 회사의 사전 서면 동의 없이 양도, 위임, 위탁하거나 담보 제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
1. 회사는 운영상, 기술상의 필요, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 통해 제공되는 일부 또는 모든 오디오 및 사운드 파일, 데이터 파일, 이미지, 음악, 사진, 소프트웨어, 동영상 및 작성된 텍스트 (이하 "콘텐츠")를 사전 심사, 검토, 플래그 표시, 필터링, 수정, 거부, 거절, 액세스 차단 또는 제거할 수 있으며 전송 횟수 또는 서비스나 그 일부를 사용자에게 제공하는데 사용되는 저장 공간의 크기 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요에 따라 중단, 변경할 수 있습니다.
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1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 3. 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다. 4. 회사는 회원이 서비스 또는 콘텐츠와 관련하여 게재 또는 등록한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자간에 이루어진 일체의 거래 또는 분쟁 등에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
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1. 회사는 사이트 내에서 회사 및 회사가 아닌 제3자가 운영하는 타 사이트(이하 “연결사이트”)에 하이퍼링크(하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동영상 등이 포함됨)방식 등을 통한 연결을 제공할 수 있습니다. 2. 회사는 연결사이트에 대한 일체의 책임이 없으며, 회원이 제1항에 따른 연결사이트에서 회사가 아닌 제3자로부터 상품 또는 용역을 거래한 행위 등에 대해서는 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
1. 회사는 필요 시 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 등 관련법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제3조 제2항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
3. 회사가 제1항에 따라 개정약관을 공지하면서 회원에게 약관 개정 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
공지되어 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.
4. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 신규로 가입한 회원에게도 적용됩니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 서비스 이용을 중단하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 서비스에 대한 회원의 이의제기나 불만이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만에 대해 적절하고 신속한 조치를 취합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
회사와 사용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
이용약관 최초시행일자: 2019.07.25
본 약관은 ㈜위드마인드(이하 '위드마인드' 또는 '회사')가 제공하는 INTERVIEW MASTER IM 및 INTERVIEW MASTER IM 관련 제반 서비스 중 '유료 서비스'의 이용과 관련하여 '회사'와 '회원'과의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. 이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1) ‘유료서비스’라 함은 회원이 회사에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 회사의 서비스 또는 이용권(상품)을 의미하거나, 회사 또는 제3자와의 거래 내지 약정 조건을 수락하는 대가로 이용하게 되는 회사의 서비스 또는 이용권(상품)을 의미합니다. 유료서비스의 세부내용은 해당 서비스 또는 이용권(상품)의 결제 페이지에 상세히 설명되어 있습니다. 2) ‘유료회원’이라 함은 별도의 금액을 지불하여 유료서비스를 결제한 회원 및 회사 또는 제3자가 정하는 이벤트, 마케팅에 참여하는 등의 방법으로 회사의 유료서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 3) ‘무료회원’이라 함은 유료회원이 아닌 회원으로 회원가입 이후에 기본적으로 모든 회원에게 부여되는 자격을 가진 회원을 의미합니다. 4) ‘이용코드’이라 함은 회사가 제공하는 각종 ‘유료서비스’를 이용할 수 있도록 무상 혹은 할인 발행한 이용 수단을 의미합니다. 5) ‘결제’라 함은 회원이 특정 유료서비스를 이용하기 위하여 각종 지불수단을 통하여 회사가 정한 일정 금액을 회사에 지불하는 것을 의미합니다. 6) 인앱 결제(In-APP PURCHASE)는 어플리케이션 내 앱스토어(애플), 플레이스토어(구글) 등의 앱 마켓사업자(이하 '해당 마켓')를 통해 결제하는 것을 의미합니다. 7) ‘회사 이용약관’이라 함은 최초 무료회원으로 가입할 당시 동의한 위드마인드 이용약관을 의미합니다. 2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
'회사'는 이 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 1. 본 약관은 유료서비스를 이용하고자 하는 회원이 본 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다. 유료서비스에 대해서는 본 유료이용약관이 ‘회사 이용약관’에 우선하여 적용됩니다. 2. 회사는 ‘전자상거래등에서의소비자보호에관한법률’, ‘약관의규제에관한법률’ 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시에 이를 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 변경된 약관의 적용일자 7일 전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)부터 적용일 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 공지합니다. 약관의 변경내용은 사이트 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다. 4. 회사는 제2항에 따라 약관을 변경할 경우 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지할 수 있고, 이러한 공지를 한 경우 회원이 변경약관 시행일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 간주합니다. 5. 회원이 변경약관의 적용에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “약관의규제에관한법률”, 문화체육관광부장관이 정하는 “디지털콘텐츠이용자보호지침”, 기타 관계법령, “위드마인트 이용약관” 또는 상관례에 따릅니다.
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편, 푸시 알림 등으로 할 수 있습니다. 2. 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
1. 회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용 신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 1) 유료서비스의 확인 및 선택 2) 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력 3) 유료서비스의 이용 신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의 4) 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건 2. 회사는 회원의 이용 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않을 수 있습니다. 1) 타인의 명의를 이용한 경우 2) 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 3) 미성년자가 청소년보호법 등 관련법에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 4) 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우 5) 그 밖에 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우 3. 회사는 회원의 이용 신청 시 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. 1) 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 2) 서비스상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우 3) 그밖에 위 각 호에 준하는 사유로서 이용 신청의 승낙이 어려운 경우 4. 이용계약의 성립 시기는 “결제완료”를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. 5. 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 본 약관의 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용료를 지급하여야 합니다.
회사는 만 19세 미만의 미성년 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 법정대리인의 동의를 얻거나, 계약 체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약 체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
1. 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다. 2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
1. 회사는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용 초기화면이나 FAQ 등에 회원이 알기 쉽게 표시합니다. 1) 위드마인드 유료서비스의 명칭 또는 제호 2) 위드마인드 유료서비스 제공자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소, 전화번호 3) 위드마인드 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 환불, ‘유료서비스’의 선택과 관련한 사항, 기타 이용조건 2. 회사의 유료서비스의 이용 가능 기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양정보에 따릅니다. 3. 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료 서비스의 교환·반품·보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.
1. 회사는 다음 각 호와 같은 유료서비스를 제공하며, 회사의 사정, 기타 제반 여건에 따라 서비스 내용을 추가하거나 변경할 수 있습니다. 각 유료서비스의 내용은 이 약관 제11조(유료서비스의 종류) 및 홈페이지 내 해당 유료서비스 결제페이지, 고객지원(FAQ) 등에서 회원에게 자세히 표시하고 있습니다. 1) 이용권 분류 가. 회당 이용권 : 이용 가능 횟수가 차감되는 경우, 유료서비스의 이용(AI 면접, 인성검사, 면접 분석)이 종료되는 서비스 나. 기간제 이용권 : 이용 가능 기간이 만료되는 경우, 유료서비스의 이용(AI 면접, 인성검사, 면접 분석)이 종료되는 서비스 2. 이용권 구입에 대한 대금지급은 결제 단계에서 제시된 결제 수단 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 3. 인앱 결제IAP(In-App-Purchase)를 통해 결제되는 ‘유료서비스’는 각 사의 정책에 따라 수수료를 감안하여 다른 가격으로 판매될 수 있습니다. 4. 회원이 타인의 결제정보를 동의 없이 사용할 경우 민형사상의 책임을 질 수 있습니다.
1. AI 면접 : 서비스가 구현되는 단말기에서 면접질문을 제공하고 회원이 답변하는 과정을 영상으로 담아 면접 연습을 하도록 지원하는 서비스입니다. 2. 인성검사 : 성향 분석에 필요한 다수의 성향문항을 제공하고 회원의 성향을 파악을 위해 지원하는 서비스합니다. 3. 면접분석 : 앞서 나열한 유료서비스(AI 면접, 인성검사)를 기반으로 회사의 내부 기술을 통해 분석하여 결과를 제공해주는 서비스입니다.
1. 유료서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 2. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 유료서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 “회사 이용약관” 제5조 (회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 3. 회사가 제공하는 유료서비스 이용과 관련하여 회사가 부득이한 사유 없이 사전통지를 하지 아니하고 1일 4시간(누적시간) 이상 연속하여 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우, 회사는 계속적 이용계약 계정에 한하여 서비스 중지ㆍ장애시간의 3배에 해당하는 이용시간을 무료로 연장하여야 하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 회사가 서비스 중지ㆍ장애를 사전에 통지한 경우에도, 서비스 중지ㆍ장애시간이 10시간을 초과하는 경우에는 그 초과된 시간만큼 이용시간을 무료로 연장하여야 하고, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다. 단, 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시 최대 24시간(1개월 기준)은 중지ㆍ장애 시간에 포함하지 아니합니다. 4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 된 경우에는 회사는 본 약관의 제5조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 본 약관 제16조에서 정한 환불절차에 따라 회원에게 보상합니다.
1. 유료서비스에 대한 변경은 “회사 이용약관” 제 12 조 ('서비스'의 변경)를 준용합니다. 2. '회사’는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 ‘유료서비스’ 가액을 변경할 수 있으며, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 회사가 해당 유료서비스를 제공받는 회원에게 본 약관의 제5조에 정한 방법으로 통지합니다. 이때 회사는 동의를 거절한 회원에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 본 약관 제16조에 의합니다.
1. 회사는 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우에는 회원의 청약철회를 제한할 수 있습니다. 1) 청약의 철회가 불가능한 유료서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우 2) 상품을 이미 제공한 경우 3) 이미 제공한 상품이 개선을 위한 수정 등으로 인해 일부 변경된 경우 4) 한시적 또는 일부 이용 등으로 상품을 제공한 경우 2. 회원은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약에 대한 청약철회, 해제 또는 해지할 수 있습니다. 1) 회사가 제공한 유료서비스의 내용이 계약내용과 다르거나, 회사가 그 하자를 수정, 보완할 수 없는 경우, 당해 유료서비스 제공일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 경우에는 그날로부터 30일 이내 2) 유료서비스 이용 회원이 본 약관 또는 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해제 또는 해지하는 경우 3) 이용권을 결제 했으나 사용할 수 있는 서비스가 전무하며 그에 대한 책임이 전적으로 회사에 있을 경우. 단, 시스템 정기 점검 등 불가피한 경우는 제외한다. 4) 결제시스템 이상으로 청구금액에 이상이 있을 경우 5) 기타 소비자 보호를 위하여 회사가 별도로 정하는 경우 3. 본 조 제2항의 청약철회, 계약해제 및 해지는 회원이 전화, 이메일 등으로 회사에 그 의사를 표시한 시점에 효력이 발생합니다. 회사는 본 항에 따라 회원이 표시한 계약해제 및 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다. 4. 회원은 본 조 제2항 제1호의 사유로 계약해제 및 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스 이용의 하자에 대한 보수를 요구할 수 있습니다. 다만, 회사가 하자의 보수가 불가능하다고 판단하는 경우에는 즉시 그 사실을 회원에게 통지하여야 하고, 회원은 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다. 5. 회원이 계약해제 및 해지(회원탈퇴)의 의사표시를 할 때는 해지 전에 서비스 상의 환불요청 메뉴 혹은 고객센터로 환불 가능한 금액 등을 확인 요청해 주셔야 합니다. 해지 완료 후에는 남은 잔액 등의 확인 및 환불 처리가 불가합니다. 계약 해지 이전에 환불 신청을 접수하면, 회사는 본 약관 제16조에서 정한 환불절차에 따라서 환불 조치해 드립니다. 환불 신청 후 최종적으로 환불 처리가 완료된 이후에 계약 해지를 진행해 주셔야 하며, 환불 신청 후 처리가 완료되지 않은 상태에서 계약을 해지할 경우 환불 처리가 불가합니다.
1. 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 사전 통지 없이 즉시 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1) 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위 2) 유료서비스에 대한 권리를 제3자에게 양도, 매매하는 행위 3) 유료 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위 4) “회사 이용약관” 제10조 (회원의 의무) 1항 3호, 4호, 8호을 위반하는 경우 5) “회사 이용약관” 제 7조 (회원 계정 관리에 대한 의무와 책임) 1항에서 정한 행위를 하였을 경우 6) “회사 이용약관” 제17조 (이용제한 등) 1항 6호에서 정한 행위를 하였을 경우 2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 그 시정을 최고하고, 회원이 그 기간 내에 이행하지 아니한 경우에는 계약을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 1) “회사 이용약관” 제10조 (회원의 의무) 1항 1호, 2호, 5호, 6호, 7호, 9호, 10호을 위반하는 경우 2) “회사 이용약관” 제24조 (이용제한 등) 1항, 2항을 해당하는 경우 3. 회사가 계약을 해지하는 경우에는 제5조에 따라 회원에게 해지 사실을 통지하여야 하고, 해지사유 및 해지일을 명시하여야 합니다. 4. 회원이 본 조 1항에 따라 사전 통지 없이 즉시 계약을 해제, 해지하는 사유에 해당할 경우 회원은 유료서비스 사용권한을 상실하고 회사에게 이용권의 환불 또는 손해배상을 청구할 수 없습니다. 5. 회사의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
1. 회원이 유료 이용권을 유료로 청약(결제, 충전)한 후 한 번도 사용하지 않은 경우, 청약일로부터 7일 이내에 청약 철회(결제 취소) 및 환불 받으실 수 있습니다. 2. 청약일로부터 7일이 경과하였거나 일부 사용한 이용권의 경우, 환불을 요청하면 환불 받을 수 있으나, 환불 시에는 사용금액과 위약금, 은행이체 및 결제대행 수수료 등을 포함하는 환불수수료(10%)에 해당하는 금액을 공제하고 환불합니다. 잔액이 1,000원 이하인 경우에는 환불이 불가능합니다. 3. 일부 사용한 이용권의 사용금액 산정은 다음과 같습니다. 1) 회당 이용권의 경우 결제한 이용권 기준으로 1회 금액을 환산하여 사용한 횟수를 제외한 잔여 횟수의 금액으로 산정됩니다. 2) 기간제 이용권의 경우 결제한 이용권 기준으로 1일 금액을 환산하여 사용한 일수를 제외한 잔여 일수의 금액으로 산정됩니다. 4. 이벤트 행사로 결제한 이용권의 경우, 이벤트 조건에 따라 일부 사용 시 환불이 불가능할 수 있습니다. 5. 문화상품권, 도서문화상품권, 해피머니상품권 등으로 이용권을 결제한 경우 상품권 발행 업체의 포인트로의 전환만 가능합니다. 단, 상품권 자체의 성질상 포인트 전환 등 거래취소가 불가능한 경우 당해 상품권으로 결제한 이용권 및 회사가 무료로 지급한 이용권은 환불이 불가능합니다. 6. 이벤트 행사로 결제한 이용권과 무상으로 제공하는 이벤트 혜택은 회사의 별도 정책에 따라 사용 기한이 지나면 소멸될 수 있으며, ‘회원’이 보유하고 있는 ‘회사’로부터 제공받은 이벤트성 마일리지의 경우는 현금으로 환급되지 않습니다. 7. 과오금이 발생한 경우, 회사는 회원에 대하여 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 회사가 정한 별도의 방법으로 환불합니다. 8. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다. 9. ‘회사’는 ‘회원’의 과오금 환급청구를 거절할 경우 과오금이 없음을 입증하여야 합니다. 10. ‘회사’는 과오금의 세부 환불절차 및 기타 사항에 대하여 다음 각 호에 정하는 바에 따릅니다. 1) ‘회사’나 ‘회원’이 과오금의 발생사실을 안 때에는 전자우편, 서비스 홈페이지 등 회사가 제시한 방법에 따라 상대방에게 통보 2) ‘회사’는 ‘회원’에게 환불에 필요한 정보를 요청(회원 성명, 결제증빙서류, 전화번호, 환불 요청 계좌 등) 3) ‘회원’은 환불에 필요한 제2호의 정보를 ‘회사’에 제공 4) ‘회사’는 ‘회원’의 정보 제공일로부터 7일 이내 환불 처리 11. 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 사기, 버그 악용, 운영자 사칭 등 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 회원의 ID(계정) 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우는 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았음을 소명하는 경우는 그러하지 않습니다. 12. 이벤트 행사에 따른 취소·환불 문제는 해당 이벤트 조건에 따라 결정됩니다. 13. 인앱 결제(In-APP PURCHASE, 어플리케이션 내 결제)를 통해 구매한 ‘이용권’의 청약철회 및 환불은 회사에서 처리가 불가하며, 해당 마켓에 직접 요청하여 해당 마켓의 규정과 절차에 따라 환불이 처리됩니다.
1.결제한 유료서비스의 유효기한은 결제시 명시된 기간에 한하며, 사전에 별도로 표시되지 않는 한 구매일로부터 1년입니다. 2.유효기한이 경과한 ‘유료’서비스의 미사용분은 소멸되어 사용이 불가하며, 유효기간이 만료된 이용권은 환불이 불가합니다. 3.‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 ‘이벤트성’ 이용권은 ‘회사’가 정하여 이벤트 페이지에 별도로 명시하는 사용기간 등으로 유효기간이 조정될 수 있습니다.
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1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위하여 성실히 협의합니다. 2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다. 3. 회사와 회원 간에 발생하는 분쟁에 관하여는 국내법을 적용합니다.
이 약관은 2021년 5월 17일부터 적용됩니다.
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